Program Officer - Student affairs

Composante de l’Université Mohammed VI Polytechnique, la Faculté de Gouvernance, Sciences Économiques et Sociales (FGSES-UM6P) est un établissement d’enseignement supérieur et de recherche investi d’une double mission : proposer des formations initiales et exécutives en sciences humaines et sociales axées sur les politiques publiques et sur les questions spécifiques qu’elles soulèvent au Maroc et à l’échelle du Continent africain ; mener des recherches de pointe sur ces politiques publiques et ces questionnements. La FGSES recrute un (1) Program Officer – Student affairs (H/F).

Deadline: Open Until Filled

Hours job: Full time

Job location: Rabat, Morocco

Position: Program Officer - Student affairs

Salary: TBD

Contract Type: Full time

MISSIONS  PRINCIPALES  :

Rattaché au Département de la scolarité, les principales missions du poste sont les suivantes :

  1. Communication & Coordination :
  • Assurer le lien entre les étudiants et les autres départements
  • Appuyer les actions de recrutement des futurs étudiants en alimentant le contenu pédagogique des différents supports de communication et en apportant le renfort nécessaire lors des concours d’accès
  • Assurer l’accompagnement des étudiants et futurs étudiants dans leurs inscriptions aux différents modules
  • académiques (emailing, gestion des inscriptions, affectations...)
  • Gérer et suivre les planning des étudiants, les orienter et les informer (accompagnement, écoute et conseil aux étudiants)
  • Elaborer et mettre à jour les guides et règlements à remettre aux étudiants et professeurs à chaque rentrée universitaire
  • Traiter, suivre les requêtes et les questions relatives à la vie estudiantine et aux affaires sociales (écoute confidentielle, problèmes particuliers, etc.)
  • Coordination étroite et permanente avec le corps académique
  • Participation aux différentes réunions en fonction des projets de la scolarité.
  • Participer à l’organisation des examens et des commissions de délibération : coordination avec les enseignants,
  • préparation des sujets d’examens, réservation des salles, envoi des procès-verbaux
  • Mener des enquêtes d’évaluation des enseignants auprès des étudiants

     2- Gestion administrative :

  • Créer et mettre à jour la base de données des étudiants
  • Participer à la digitalisation des processus de la scolarité
  • Assurer la saisie et la génération des relevés de notes sur système
  • Alimenter les tableaux de bord de suivi de l’activité et les reporting mis en place par la hiérarchie
  • Procéder à l’édition de l’ensemble des documents administratifs : attestations de scolarité, attestations de réussite, etc.

PROFIL RECHERCHÉ :

Niveau académique :

  • De formation Bac+5 (école d’ingénieur / Master) dans le domaine des sciences de l’Education, ingénierie de la formation ou informatique.

Expérience :

  • Min 5 ans d’expérience dans un poste similaire, et de préférence dans un milieu pédagogique.

Compétences techniques

  • Gestion des bases de données
  • Connaissances en publipostage
  • Maitrise complète de la suite Microsoft Office: Word, Excel, Power Point, Access, Teams, Outlook, Sharepoint.
  • Maîtrise complète de : Power BI et Report Builder
  • Gestion des plateformes e-learning (idéalement Canvas LMS)
  • Maitrise de Power Apps serait un atout
  • Maitrise du français et de l’anglais


Soft Skills et compétences comportementales

  • Esprit    d’initiative,    polyvalence    et    capacité
  • d’adaptation
  • Esprit de challenge, et gestion du stress
  • Qualités relationnelles et orientation service client
  • Esprit d’équipe
  • Rigueur, organisation et bonne gestion du temps et des priorités
  • Disponibilité, sens de l’écoute et  de communication ;

NOTRE OFFRE :

  • Un contrat à plein temps à durée indéterminée avec package salarial compétitif complété d'avantages sociaux.
  • Une équipe passionnée, dynamique, multilingue et multidisciplinaire, nous accompagne dans nos challenges quotidiens.

Pour postuler au poste de Program Officer - Student affairs, les candidats doivent suivre ces étapes :

1- Rendez-vous sur https://recruitment.fgses-um6p.ma/login
2- Cliquez sur "Se connecter avec Google."
3- Si votre compte Gmail n'est pas automatiquement reconnu, saisissez votre adresse Gmail et votre mot de passe.
4- Sur la nouvelle page, cliquez sur "Ajouter une nouvelle candidature''
5- Sélectionnez "Program Officer - Student affairs"
6- Vous pouvez enregistrer la progression de votre candidature au fur et à mesure,
7- Pour finaliser votre candidature, cliquez sur "Valider et soumettre

Compte tenu du volume de candidatures reçues, seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour un entretien.